Публичная оферта

Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) адресованным любому физическому лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с условиями настоящей публичной оферты, путем ее полного и безоговорочного акцепта.
Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты. 
Индивидуальный предприниматель Ломакин Алексей Андреевич, представляющий Образовательный центр «Школа мастеров массажа»®, действующий на основании Свидетельства ОГРНИП № 320784700034588, Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы No 46 по г. Москве 04.05.2021 г. и Лицензии на осуществление образовательной деятельности № 041817, выдана Департамент образования и науки города Москвы 06 декабря 2021 г., бессрочно, именуемый в дальнейшем — Исполнитель выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты (далее —«Договор»). 

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях: Оферта — настоящий документ опубликованный на Сайте https://shkolamasterov.online/index 

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.
Договор — договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Сайт — интернет ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов, размещенный по адресу: https://shkolamasterov.online/index 
Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса. 

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные и/или образовательные услуги в рамках выбранного курса, продолжительность и план которых размещены на Сайте https://shkolamasterov.online/index
2.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
2.3. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного курса, интересующего Заказчика, в соответствии с тарифом, указанным на странице курса. 

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ 
Исполнитель обязан: 
3.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 2.1. настоящего Договора, в соответствии с учебным планом и тарифом, выбранным Заказчиком. 
3.2. Для организации доступа к учебным материалам и трансляциям Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю). 
3.3. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами. 
3.4. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими  неполадками Сайта Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить  альтернативный доступ к учебным материалам. 

4. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА 
4.1. Заказчик предоставляет достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле), если доступ к таковому предоставлен Исполнителем.
4.2. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации. 
4.3. Заказчик обязан надлежащим образом выполнять задания по подготовке к занятиям.
4.4. Заказчик обязан строго следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.

5. ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
5.1. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.
5.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
5.3. При обучении по тарифам, включающих поддержку преподавателя, в случае непонимания пройденного материала Заказчик обязан предупредить об этом преподавателя связавшись с администрацией Образовательного центра «Школа мастеров массажа»®, по электронной почте corp@shkolamm.ru или по телефону +7-958-756-81-71
5.4. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставления информации: 

• по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 2 настоящего договора; 

• по вопросам оценки своих знаний и критериях этой оценки.
5.5. Исполнитель имеет право незамедлительно прекратить оказание образовательных услуг, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения.

5.6. В  связи с тем, что услуги, оказываемые Исполнителем, являются образовательными, в соответствии с имеющейся лицензией, Заказчик имеет право на возврат подоходного налога  (налогового вычета) за обучение в порядке и на условиях, предусмотренных действующим законодательством.
5.7. Заказчик имеет право на оформление рассрочки в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой либо дополнительным соглашением между Заказчиком и Исполнителем, либо в порядке и на условиях, предусмотренных банковской организацией.

5.8. В случае оформления внутренней рассрочки, Заказчик оплачивает сумму услуг тремя платежами. Первый платеж оплачивается при оформлении заявки на курс. Исполнитель после поступления оплаты со стороны Заказчика открывает частичный доступ к курсу. Для открытия полного курса, Заказчик в течение 2 месяцев с момента первой оплаты, оплачивает оставшуюся часть суммы. После поступления всей суммы, Исполнитель открывает полный доступ к курсу. Услуги в данный момент считаются оказанными. 

5.8.1. В качестве индивидуального предложения, Заказчику могут быть предложены иные варианты рассрочки, которые согласовываются в переписке в мессенджере или по электронной почте.
5.9. Заказчик имеет право оформить рассрочку с использованием кредитных банковских средств. Данная процедура осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных конкретным банком по выбору Заказчика при согласии Исполнителя.

6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
6.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 2.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится путём заполнения Заказчиком формы записи на курс и нажатия кнопки «Записаться» на странице Сайта с выбранным курсом. Оплата счета происходит путем нажатия кнопки «Оплатить» в форме банка.

6.2. Оплата вносится в размере 100% предоплаты стоимости услуг, указанной на сайте. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение) на сайте, а также в случаях, дополнительно согласованных в письменной форме с Исполнителем.
6.3. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком с момента открытия доступа к обучающим материалам.

6.5. В случае установления внутренней рассрочки оплаты стоимости услуг, если Заказчик отказывается от оплаты оставшейся части стоимости услуг, Исполнитель имеет право не возвращать сумму предоплаты за выбранную Заказчиком услугу, оплаченные средства идут в счёт погашения упущенной выгоды Исполнителя, при этом проценты за пользование чужими денежными средствами не начисляются.

7. ПРОХОЖДЕНИЕ ЗАНЯТИЙ И ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПРОПУСКОВ
7.1. Заказчик, обучающийся по тарифам, включающих поддержку преподавателя, обязан выполнять все домашние задания. Сертификат о прохождении курса выдается только при выполнении всех заданий курса и сдачи итогового задания курса.
7.2. При обучении по тарифам, включающих поддержку преподавателя, она осуществляется в течение 30 дней после окончания обучения. 
7.3. Заказчик вправе требовать продлить срок преподавательской поддержки в случае болезни, помешавшей занятиям. Для этого необходимо уведомить администрацию школы по электронной почте или телефону, а по окончании болезни подтвердить ее больничным листом.
7.4. Пропущенные занятия онлайн-трансляций Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видео-записи по соответствующей интернет-ссылке. Заказчик обязан просмотреть все записи пропущенных занятий до начала следующей онлайн-трансляции, которую он будет посещать.

8. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. «Школа мастеров массажа»® и логотип «Школа мастеров массажа»® являются зарегистрированными товарными знаками (знаками обслуживания), свидетельство на товарный знак №685203.
8.2. Заказчик обязан соблюдать авторские права Образовательного центра «Школа мастеров массажа»®, на все материалы курса в соответствии с Законом об авторских правах.
8.3. Заказчик приобретает услуги, указанные в пункте 2.1., для личного использования (обучения). Запрещается совместное приобретение услуг для использования группой лиц (более чем одним человеком), приобретение услуг "в складчину" и иные формы совместного доступа к единице услуг. 
8.4. Заказчику запрещается целиком или частично копировать какие-либо видео- или текстовые материалы.
8.5. Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях в Образовательном центре «Школа мастеров массажа»®, учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
8.6. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт, какие либо части контента или их копии. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения  Исполнителем договора без возврата денежных средств. 
8.7. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация. 
8.8. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

9. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты и/или идентификационные данные в социальных сетях.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведения розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9.8. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Заказчиком.
При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

10. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
10.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. 
10.3. Отказ от обучения или перевод на другой курс производятся по заявлению Заказчика в электронном виде на электронную почту. Отказ возможен в течение 7 дней с момента оплаты курса. При отказе от обучения, денежные средства возвращаются только если слушатель так и не приступил к обучению.
10.4. Для перевода на другой курс или тариф необходимо связаться с администрацией по электронной почте или телефону и согласовать детали. Вопрос о возврате разницы в стоимости тарифа или курса решается в каждом случае индивидуально, принимая во внимание обстоятельства ситуации и меру оказания преподавательской поддержки.

10.5. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактических затрат Исполнителя на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- стоимость услуг, оказанных на момент получения заявления о возврате, определяемая на основании пункта 2.3. настоящей оферты;
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.

10.6. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде по предоставляемому Исполнителем образцу. Для отправки такого заявления Заказчику необходимо запросить у Исполнителя образец заявления, написать заявление по образцу, распечатать его, поставить свою личную подпись, отсканировать и отправить документ на электронную почту Исполнителя в формате PDF или JPEG.

10.7. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

10.8. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.

10.9. С момента отказа Заказчика от договора настоящий договор считается расторгнутым. Доступ Заказчика к материалам курса прекращается.

10.10. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил п.8.3 и 8.4 услуг по настоящему договору.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
11.2. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
11.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.
11.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.

12. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
12.2.Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
12.3. Стороны считают обучение законченным, если Заказчику был предоставлен доступ к материалам курса, Заказчик выполнял задания и получал преподавательскую поддержку в соответствии с выбранным тарифом, срок его обучения истек, и от него не поступило претензий в электронном виде на электронную почту в течение 5 рабочих дней после окончания обучения.

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель 
Ломакин Алексей Андреевич
(ИП Ломакин А.А.)
Образовательный центр «Школа мастеров»™
Юридический адрес: 125319, Россия, г Москва, ул Красноармейская, д. 36, кв. 6
Фактический адрес: 115230, г Москва, ш Варшавское, д. 36, стр. 2, 1 этаж, “Школа мастеров массажа”
ИНН:781426451942
ОГРНИП:320784700034588
Банковские реквизиты:
Расчетный счет 40802810601500435512
ООО "Банк Точка"
123060, Россия, г. Москва, 1-й Волоколамский проезд, 10, стр. 1
БИК 044525104
Kорр. счет 30101810745374525104
Лицензия на право осуществления образовательной деятельности: № 041817, Департаментом образования и науки города Москвы 06 декабря 2021 г., бессрочно.